Nous avons pris toutes les précautions pour rendre les transactions bancaires effectuées sur Internet aussi sûrs que possible. Néanmoins, vous devez également prendre des précautions de sécurité et observer les recommandations suivantes avec lesquelles vous pouvez réduire vos risques.
Vérifiez l'authenticité du site Web de la banque
Assurez-vous que vous êtes réellement du côté de votre banque. Entrez à nouveau l'adresse Internet de votre banque via le clavier à chaque entrée. N'utilisez pas de liens vers des filiaux en ligne contenus dans les e-mails ou sur des sites Web d'autres fournisseurs.
Choisissez d'accéder aux données avec soin et soigneusement
Si les mots de passe sont utilisés pour les services bancaires en ligne, choisissez les combinaisons de lettre et de nombres difficiles à deviner. Protégez les mots de passe et accédez aux données telles que PIN (numéro d'enregistrement personnel) et Tan (numéro de transaction) de l'accès par des tiers et n'enregistrez pas ces identifiants, pas même dans le gestionnaire de mots de passe!
Opérez les services bancaires en ligne – dans la mesure du possible – uniquement de vos propres appareils
La prudence est particulièrement nécessaire pour les ordinateurs accessibles au public tels que les cafés Internet.
Utiliser le cryptage
Protégez des données sensibles lors de la transmission via des réseaux ouverts. Assurez-vous que la transmission des données – par exemple dans le cas des connexions WLAN – est suffisamment cryptée.
Vérifiez régulièrement les mouvements de votre compte
Si quelque chose semble indécis, vous devez réagir immédiatement et contacter votre banque.
Installez régulièrement les mises à jour de sécurité actuelles pour votre système d'exploitation, le navigateur et d'autres programmes
Utiliser le logiciel de protection des virus actuel et un pare-feu
Verrouillez votre accès bancaire en ligne lorsque quelque chose semble suspect
Vous pouvez le faire par téléphone avec votre personne de contact, choisissez celle gratuite au 0800 1774 777 ou via la fonction correspondante dans la banque en ligne.
