Bonjour
Lorsque j’envoie un message, le nom qui apparaît sur le mail reçu par les destinataires n’est pas le nom de mon compte (c’est un nom qui avait peut-être été créé au tout début de la création de mon adresse mail, créée lors de la
première utilisation de mon ordinateur sous Windows 10).
Mon adresse mail normale est : ******@hotmail.fr
Le nom qui apparaît actuellement est : Orlando/Armando Fernandes
Je voudrais qu’apparaisse le nom Orlando Fernandes.
Je suis allé dans les paramètres de mon profil : mon nom est bien correct.
Après avoir regardé sur plusieurs forums, j’ai voulu modifier mon alias (qui était ******@hotmail.fr).
J’ai créé un nouvel alias : ******@hotmail.fr.
J’ai pensé que cela solutionnerait mon problème. Mais cela n’a rien changé.
Au lieu de le solutionner, cela a créé un nouveau problème puisque je ne peux désormais plus retrouver mon ancien alias (******@hotmail.fr) : lorsque je veux revenir à mon ancien alias, j’ai le message « Cette
adresse de messagerie fait partie d’un domaine réservé. Entrez une autre adresse de messagerie. »
Pourriez-vous
m’aider à :
- changer le nom qui apparaît sur mes mails (qu’il apparaisse « Orlando Fernandes » au lieu de « Orlando/Armando Fernandes »)
- remettre mon ancien alias (******@hotmail.fr)
?
D’avance merci de votre aide.
Cordialement,
Orlando Fernandes
