WhatsApp permet d'envoyer des textes, des photos, des vidéos, des documents, des contacts et des notes vocales, ainsi que des histoires (qui, ici, sont appelées Statut). Les notes vocales sont largement utilisées car elles permettent de parler sans taper. L'application propose également des conférences vocales et vidéo de qualité supérieure pouvant accueillir jusqu'à 32 participants, ce qui peut être utile pour les petits groupes de membres de l'équipe ou les familles.
Outre les appels de groupe, WhatsApp propose également des discussions de groupe. Ceux-ci peuvent être utiles pour la famille, l’école, le travail, les amis ou toute autre activité courante. Les discussions de groupe sont cryptées de bout en bout, préservant ainsi la confidentialité des conversations. Vous pouvez configurer des paramètres tels que les autorisations des membres, les options de sourdine, les contrôles multimédias et les accusés de lecture selon vos préférences.
Le statut vous permet de partager rapidement un texte, une photo, une vidéo ou un GIF qui disparaît au bout de 24 heures. Il est similaire aux histoires sur d'autres applications, vous disposez donc d'un moyen rapide de partager des moments. En parallèle, les utilisateurs peuvent également créer ou suivre des chaînes. Ce sont des endroits où les individus ou les marques peuvent faire de la publicité ou partager des choses avec chaque adepte.
Vous pouvez également utiliser le partage de position. Envoyez une localisation ponctuelle ou diffusez votre position en direct sur une durée donnée. Il permet d'informer ses interlocuteurs lors de ses déplacements ou de ses déplacements quotidiens, ou encore de localiser un point de rendez-vous.
WhatsApp est disponible sur diverses plates-formes et appareils, notamment les téléphones, les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les montres Wear OS. Vous pouvez utiliser le même compte pour tous, afin de rester en contact où que vous soyez. Les applications WhatsApp Business permettent aux entreprises de discuter avec les clients, de présenter les produits, d'automatiser les réponses et de fournir une assistance. La fonctionnalité de confidentialité est identique, mais elle inclut les outils de commerce et d'interaction client.
