Il est probable que nous ayons parfois un problème lors de l’utilisation de Windows 10. Dans ce type de situation, la chose la plus courante est que nous recherchons en ligne l’origine du problème susmentionné. Bien que nous puissions également recourir au support que Microsoft propose dans le système d’exploitation, pour pouvoir y apporter une solution. Pour accéder à cette aide, nous avons plusieurs moyens.
Par conséquent, ci-dessous, nous vous montrons tous les moyens dont nous disposons pour accéder à cette prise en charge dans Windows 10. Donc si à tout moment nous avons un problème, nous pouvons y accéder et ainsi apporter une solution, ou au moins être en mesure de trouver une solution possible.
F1: accès à l’aide rapide
Peut-être le moyen le plus rapide et que la plupart des utilisateurs du système d’exploitation connaissent déjà. Nous pouvons accéder à l’aide rapide de Windows 10 en appuyant sur la touche F1. Grâce à cela, nous aurons de l’aide dans les processus que nous effectuons sur l’ordinateur, ainsi que dans les applications que nous avons dans le système d’exploitation. Nous pourrons l’utiliser avec tous, ce simple raccourci.
C’est sans aucun doute un moyen très simple d’y accéder. Lorsque nous appuyons sur la touche F1, Edge s’ouvre sur l’ordinateurmontrant le chemin pour entrer le crochet. Ainsi, nous pouvons ensuite effectuer notre requête sur l’ordinateur. Il s’agit d’une étape préliminaire, bien qu’il existe d’autres moyens disponibles dans le système d’exploitation.
Utilisation de Cortana
L’assistant Windows 10 peut être utile dans toutes sortes de situations, et c’est l’une d’entre elles. Puisque nous pouvons l’utiliser pour accéder à ce support dans le système d’exploitation. Nous pouvons utiliser une commande vocale ou écrire dans la barre de recherche que nous avons dans l’assistant, pour pouvoir accéder à cette aide sur l’ordinateur. Les deux options sont également valables.
Si ce que nous utilisons est la barre de recherche qui s’y trouve, nous devons juste y écrire un support. Ensuite, nous aurons une série d’options dans cette liste, qui nous donnent accès au support du système d’exploitation, dans lequel nous pouvons résoudre les problèmes que nous avons à ce moment-là. Il nous reste donc à cliquer sur l’option qui nous intéresse en ce moment.
Dans cette recherche, vVoyons que nous avons généralement différentes optionségalement la possibilité de rechercher en ligne. Cela dépend du problème ou de sa gravité, il est possible que le support Microsoft ait une solution, sinon, nous pouvons rechercher directement sur le réseau.
Accéder directement au support Microsoft
Si ces options précédentes ne nous convainquent pas, nous pouvons toujours accéder directement au support technique de Microsoft. Étant donné que le support de cette entreprise dispose d’une page Web, dans laquelle nous pourrons effectuer toutes les requêtes que nous avons, concernant Windows 10 ou certaines des applications présentes dans le système. Cela nous aidera donc dans ce dépannage dans le système d’exploitation. C’est donc une option très complète.
Parce que soit un problème avec le système d’exploitation lui-même, soit certains des produits Microsoft que nous utilisons, il est très probable que nous trouverons la solution à ladite panne ou problème nous avons dedans. L’un des grands avantages de cette option est qu’en plus des guides ou des solutions fournis par Microsoft, il existe une communauté sur le Web.
Afin que nous puissions exposer notre problème aux utilisateurs, car il y a probablement quelqu’un qui a ou a eu le même problème. Ainsi, ils peuvent nous donner une solution qui correspond le mieux à notre situation. Ou nous pouvons être ceux qui aident les autres. Cela peut être à la fois avec Windows 10 et avec les versions précédentes du système d’exploitation. Pour accéder au support Microsoft, il vous suffit accéder à ce lien.
